NAB Rent a Car

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  • 1. I veicoli sono assicurati?
    Assicurazione e piani di protezione

    Tutti i veicoli sono coperti da assicurazione completa.

    N.A.B Rent a Car offre i seguenti piani di protezione:

    1. Protezione di base (inclusa nel prezzo indicato)
    2. Piano di protezione standard (CDW incluso)
    3. Piano Super CDW

    1. Protezione di base

    (Inclusa nel prezzo di noleggio – Nessun costo aggiuntivo)

    La protezione di base è automaticamente inclusa nel prezzo mostrato sul sito.

    Copertura:
    • Copertura assicurativa completa
    Responsabilità in caso di incidente:
    • Se l’incidente NON è colpa del conducente:
      Nessuna franchigia se viene fornito un rapporto di polizia valido e il numero di sinistro della controparte.
    • Se l’incidente È colpa del conducente:
      Il conducente è totalmente responsabile; le franchigie massime sono:
      • Berline/auto compatte/SUV compatti: OMR 150
      • AWD/4WD/grandi SUV: OMR 250
    Procedura in caso di incidente:
    • Contattare immediatamente la Royal Oman Police (ROP) al 9999.
    • Ottenere un rapporto di polizia ufficiale.
    • Presentare tutti i documenti richiesti presso N.A.B.
    • Eventuali veicoli sostitutivi saranno forniti da N.A.B.

    Nota importante:
    La mancata presentazione di un rapporto di polizia valido può comportare la responsabilità totale.


    2. Piano di protezione standard (CDW incluso)

    Collision Damage Waiver (CDW)

    Responsabilità in caso di incidente:
    • Se l’incidente NON è colpa del conducente:
      Nessuna franchigia; è richiesto un rapporto di polizia valido e il numero di sinistro della controparte.
    • Se l’incidente È colpa del conducente:
      Franchigia di OMR 100.
    Dettagli copertura:
    • Parabrezza: Coperto con franchigia di OMR 100.
    • Pneumatici: Coperti; in caso di negligenza può essere applicato un costo di OMR 50 per pneumatico.
    Procedura in caso di incidente:
    • Contattare immediatamente la Royal Oman Police (ROP) al 9999.
    • Ottenere un rapporto di polizia ufficiale.
    • Presentare la documentazione richiesta a N.A.B.

    Nota importante:
    La mancata presentazione di un rapporto di polizia valido può comportare la responsabilità totale.


    3. Piano Super CDW

    Super Collision Damage Waiver (Super CDW)

    Responsabilità in caso di incidente:
    • Se l’incidente NON è colpa del conducente:
      Nessuna franchigia (con rapporto di polizia valido e numero di sinistro).
    • Se l’incidente È colpa del conducente:
      Nessuna franchigia.
    Dettagli copertura:
    • Parabrezza: Completamente coperto senza franchigia.
    • Pneumatici e luci: Completamente coperti senza franchigia.
    Procedura in caso di incidente:
    • Contattare immediatamente la Royal Oman Police (ROP) al 9999.
    • Ottenere un rapporto di polizia ufficiale.
    • Presentare tutti i documenti richiesti a N.A.B.

    Nota importante:
    La mancata presentazione di un rapporto di polizia valido può comportare la responsabilità totale.


    Esclusioni assicurative

    L’assicurazione NON copre nei seguenti casi:

    1. Danni causati da:
      • Attraversamento di wadi
      • Esposizione all’acqua
      • Guida sulle dune
      • Negligenza o guida spericolata
    2. Danni o perdite causati sotto l’influenza di alcol, droghe o sostanze vietate.
    3. Furto o perdita risultante dal lasciare il veicolo incustodito con:
      • Chiavi nel veicolo
      • Motore acceso
  • 2. Quali sono i metodi di pagamento per i servizi di noleggio auto?
    Accettiamo pagamenti tramite carta di credito.
  • 3. Come posso noleggiare un'auto?
    Puoi inviarci un'email a info@nabrentacar.com o prenotare direttamente sul nostro sito web.

    Vai alla homepage → clicca su "Ricerca Auto" → scegli la tua auto e inserisci i tuoi dati.

    Per ulteriore assistenza, non esitare a contattarci su WhatsApp al +968 92230697.
  • 4. Posso cambiare auto dopo la prenotazione?
    Sì, puoi farlo, ma solo dopo aver ottenuto la conferma dal nostro team.
  • 5. Dove posso ritirare e restituire l'auto?
    Nawras Middle East LLC
    Way No: 4201, Dietro l'Hotel Sheraton, Ruwi
    PO Box 333, PC 316, Mascate, Oman
    Hotel (si applicano spese di consegna e ritiro)
  • 6. Cosa devo fare se l'auto si guasta?
    Si prega di contattarci immediatamente al +968 92596615 o +968 98853794.
  • 7. Qual è l'età minima per noleggiare un'auto?
    23 anni.
  • 8. C'è un limite di chilometraggio?
    Sì, offriamo opzioni di chilometraggio limitato e chilometraggio illimitato gratuito a prezzi accessibili. Puoi scegliere l'opzione che meglio si adatta alle tue esigenze.

    Politica di chilometraggio limitato:
    I limiti di chilometraggio si applicano in base al periodo totale di noleggio. Per ogni giorno di noleggio, l'assegnazione è di 250 chilometri.

    Esempi:
    • Se noleggi un'auto per 4 giorni, l'assegnazione totale di chilometraggio è di 1.000 chilometri.
    • Per un noleggio di 10 giorni, l'assegnazione totale di chilometraggio è di 2.500 chilometri.

    Se superi l'assegnazione totale di chilometraggio, i chilometri in eccesso verranno addebitati come segue:
    50 Baisa per chilometro extra per auto normali e piccole
    60 Baisa per chilometro extra per auto medie e piccoli SUV
    70 Baisa per chilometro extra per piccoli veicoli 4x4
    80 Baisa per chilometro extra per grandi e pesanti veicoli 4x4
  • 9. La cancellazione è gratuita?
    Sì, la cancellazione è gratuita. Tuttavia, ti chiediamo di informarci il prima possibile in modo da poter riservare il veicolo per un altro cliente.
  • 10. Quali documenti devo fornire per noleggiare un'auto?
    Cittadini omaniti ed espatriati che vivono in Oman: Patente di guida omanita, carta d'identità omanita, carta di credito (Visa o MasterCard)

    Visitatori e turisti: Patente di guida valida, passaporto con timbro del visto di immigrazione omanita, carta di credito (Visa o MasterCard)

    Cittadini del GCC: Patente di guida del GCC, carta d'identità nazionale del GCC o passaporto, carta di credito (Visa o MasterCard)

    Espatriati e cittadini non GCC che vivono nei paesi del GCC: Patente di guida valida, passaporto con timbro del visto di immigrazione omanita, carta di credito (Visa o MasterCard)
  • 11. Posso aggiungere un conducente aggiuntivo?
    Sì, puoi aggiungere un conducente aggiuntivo. Supplemento: 2 OMR al giorno.
  • 12. Fornite seggiolini per bambini e seggiolini rialzati?
    Sì, i seggiolini per bambini e i seggiolini rialzati sono disponibili su richiesta a 2 OMR al giorno.
  • 13. Qual è la vostra politica di guida fuoristrada?
    I nostri veicoli possono essere guidati fuoristrada per attività come il campeggio notturno nel deserto o escursioni in montagna in luoghi come Jebel Shams, Jebel Akhdar, Wadi Al Arbeieen, e altre aree approvate—a condizione che:

    • Il veicolo sia un 4x4 adatto al terreno
    • La località sia approvata dalla polizia o dalle autorità locali

    Si prega di notare:
    • Il dune bashing o qualsiasi attività fuoristrada estrema nel deserto sono rigorosamente vietati con i nostri veicoli.
  • 14. Trasmissione automatica disponibile?
    Sì, tutti i nostri veicoli sono solo a trasmissione automatica.
  • 15. Qual è la politica sul carburante?
    Restituisci l'auto con lo stesso livello di carburante dell'inizio. Si applicano costi aggiuntivi se il carburante è basso.
  • 16. Ci sono costi nascosti?
    No, manteniamo totale trasparenza nei nostri prezzi.

    Cosa è incluso nella tua fattura:
    Tasse: Le tasse sul valore aggiunto sono chiaramente indicate.
    Assicurazione: Vengono forniti i dettagli dell'assicurazione inclusa e della copertura opzionale.
    Spese di servizio: Eventuali costi aggiuntivi, come conducenti aggiuntivi, accessori, consegna del veicolo o spese di ritiro, vengono comunicati in anticipo.
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